Федеральные документы
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (в ред. от 04.11.2022)
- Постановление Правительства РФ от 27.09.2011 № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов российской федерации, органами местного самоуправления»(в ред. от 08.12.2022)
- Постановление Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376 "Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (в ред. от 28.12.2022)
- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации (в ред от 13.06.2018)
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в ред. от 27.12.2018)
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (в ред. от 14.07.2022)
Региональные документы
- Постановление Правительства Мурманской области от 27.11.2009 № 555-ПП «О создании государственного областного учреждения «Многофункциональный центр Мурманской области» (в ред. от 13.01.2010)
- Постановление Правительства Мурманской области от 20.04.2011 № 198-ПП «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Мурманской области и Порядка определения размера платы за их оказание» (в ред. от 23.08.2019)
- Постановление Правительства Мурманской области от 21.07.2016 № 353-ПП «О перечне государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Мурманской области в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (в ред. от 03.05.2023)
- Постановление Правительства Мурманской области от 10.12.2012 № 620-ПП «О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Мурманской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, подведомственных этим органам учреждений и их должностных лиц, предоставляющих государственные услуги» (в ред. от 01.08.2019)
- Постановление Правительства Мурманской области от 21.02.2013 № 77-ПП «Об определении уполномоченного многофункционального центра на территории Мурманской области»
- Постановление Правительства Мурманской области от 31.10.2019 № 502-ПП "О мерах по реализации постановлений Губернатора Мурманской области от 31.10.2019 №148-ПГ" (в ред. от 31.01.2020)
- Закон Мурманской области от 09.07.2010 N 1249-01-ЗМО "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Мурманской области" (в ред. от 03.03.2022)
Муниципальные документы
- Постановление Администрации города Мурманска от 11.01.2013 № 1 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления - администрации города Мурманска (структурных подразделений администрации города Мурманска), ее должностных лиц, муниципальных служащих, подведомственных администрации города Мурманска учреждений и их должностных лиц, предоставляющих муниципальные услуги» (в ред. от 22.03.2019)
- Постановление Администрации города Мурманска от 25.12.2012 № 3079 «Об утверждении перечня услуг, предоставляемых исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления - администрацией города Мурманска по принципу одного окна, в том числе через многофункциональный центр» (в ред. от 16.02.2023)
Локальные документы
- Устав Государственного областного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр Мурманской области»
- Изменения в Уставе Государственного областного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр Мурманской области»
- Регламент деятельности ГОБУ «МФЦ МО»
- Основные положения учетной политики ГОБУ «МФЦ МО»
- Антикоррупционная политика ГОБУ «МФЦ МО»
- Инструкция о порядке выдачи справок
- Порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров
- График приема заявителей
- Ответственность МФЦ
- Положение о порядке личного приема граждан руководителем, заместителями руководителя ГОБУ "МФЦ МО"
- Выписка из реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных
- Политика в отношении обработки персональных данных ГОБУ МФЦ МО
- Список согласий на распространение ПДн
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2012
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2012 изменения
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2013
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2014
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2015
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2016
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2016 изменения
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2017
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2018
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2019
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2020
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2021
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2022
- Государственное задание ГОБУ МФЦ МО на 2023
- План мероприятий по противодействию коррупции на 2012 г
- План мероприятий по противодействию коррупции в МФЦ на 2013 г.
- План мероприятий по противодействию коррупции в МФЦ на 2014 г.
- План мероприятий по противодействию коррупции в МФЦ на 2016-2017 гг.
- План мероприятий по противодействию коррупции в МФЦ на 2018-2019 гг.
- План мероприятий по противодействию коррупции в МФЦ на 2021-2022 гг.
- Перечень товаров, работ, услуг, закупки которых осуществляются у субъектов малого и среднего предпринимательства
Отчеты о деятельности ГОБУ "МФЦ МО"
- Отчет о деятельности МФЦ за 2011 год
- Отчет об исполнении государственного задания за 2012 г.
- Отчет об исполнении государственного задания за 2013 г.
- Отчет об исполнении государственного задания за 2014 г.
- Отчет об исполнении государственного задания за 2015 г.
- Отчет об исполнении государственного задания за 2016 г.
- Отчет об исполнении государственного задания за 2017 г.
- Отчет об исполнении государственного задания за 2018 г.
- Отчет об исполнении государственного задания за 2019 г.
- Отчет об исполнении государственного задания за 2020 г.
- Отчет об исполнении государственного задания за 2021 г.
- Отчет об исполнении государственного задания за 2022 г.
- Отчет об исполнении плана мероприятий по противодействию коррупции на 2012 г.
- Отчет об исполнении плана мероприятий по противодействию коррупции на 2013 г.
- Отчет об исполнении плана мероприятий по противодействию коррупции на 2014 г.
- Отчет об исполнении плана мероприятий по противодействию коррупции на 2016 г.
- Отчет об исполнении плана мероприятий по противодействию коррупции на 2017 г.
- Отчет об исполнении плана мероприятий по противодействию коррупции на 2018 г.
- Отчет об исполнении плана мероприятий по противодействию коррупции на 2019 г.
- Отчет об исполнении плана мероприятий по противодействию коррупции на 2020 г.
- Отчет об исполнении плана мероприятий по противодействию коррупции на 2021 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 1 квартал 2014 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 2 квартал 2014 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 3 квартал 2014 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 4 квартал 2014 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 1 квартал 2015 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 2 квартал 2015 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 3 квартал 2015 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 4 квартал 2015 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 1 квартал 2016 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 2 квартал 2016 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 3 квартал 2016 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 4 квартал 2016 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 1 квартал 2017 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 2 квартал 2017 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 3 квартал 2017 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 4 квартал 2017 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 1 квартал 2018 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 2 квартал 2018 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 3 квартал 2018 г.
- О рассмотрении обращений граждан за 4 квартал 2018 г.
